Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z serwisu internetowego dostępnego pod adresem https://krupakacper.pl.
2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, czyli RODO.
3. Administrator dokłada staranności, aby dane użytkowników były przetwarzane w sposób bezpieczny, rzetelny i zgodny z prawem.

II. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Kacper Krupa prowadzący działalność pod nazwą Kacper Krupa Code & Design, NIP: 9522275002.

Kontakt w sprawach związanych z danymi osobowymi jest możliwy pod adresem e-mail: hello@krupakacper.pl.

III. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania ze strony mogą być przetwarzane następujące dane:

• imię,
• adres e-mail,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
• adres IP,
• dane techniczne urządzenia i przeglądarki,
• dane statystyczne dotyczące korzystania z serwisu.

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do otrzymania odpowiedzi na wiadomość wysłaną przez formularz kontaktowy.

IV. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu:

• obsługi formularza kontaktowego,
• udzielenia odpowiedzi na wiadomość użytkownika,
• prowadzenia komunikacji związanej z zapytaniem,
• analizy ruchu na stronie,
• poprawy działania serwisu,
• prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych,
• zabezpieczenia serwisu przed nadużyciami,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Dane są przetwarzane na podstawie zgody użytkownika, działań zmierzających do zawarcia umowy lub prawnie uzasadnionego interesu Administratora.

V. Formularz kontaktowy

1. Wysłanie wiadomości przez formularz kontaktowy oznacza dobrowolne przekazanie danych podanych w formularzu.
2. Dane z formularza wykorzystywane są wyłącznie w celu kontaktu oraz odpowiedzi na przesłane zapytanie.
3. Dane nie są wykorzystywane do wysyłki newslettera.
4. Wiadomości mogą być przechowywane przez okres potrzebny do obsługi zapytania oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń.

VI. Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, które pomagają mierzyć ruch, poprawiać stronę oraz prowadzić działania reklamowe.

Google Analytics 4

Serwis może korzystać z narzędzia Google Analytics 4 dostarczanego przez Google w celu analizy ruchu oraz zachowań użytkowników.

Meta Pixel i Conversions API

Serwis może korzystać z narzędzi Meta Pixel oraz Conversions API dostarczanych przez Meta w celu mierzenia skuteczności reklam, remarketingu oraz optymalizacji kampanii.

Hotjar

Serwis może korzystać z narzędzia Hotjar służącego do analizy zachowań użytkowników na stronie, takich jak kliknięcia, przewijanie strony czy interakcje z elementami serwisu.

VII. Pliki cookies

1. Serwis korzysta z plików cookies, czyli niewielkich informacji tekstowych zapisywanych na urządzeniu użytkownika.
2. Cookies mogą być wykorzystywane do prawidłowego działania strony, analizy ruchu, marketingu oraz poprawy komfortu korzystania z serwisu.
3. Użytkownik może zarządzać zgodami cookies z poziomu banera dostępnego na stronie.
4. Użytkownik może również ograniczyć lub wyłączyć obsługę cookies w ustawieniach swojej przeglądarki.

VIII. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie serwisu, takim jak:

• dostawca hostingu,
• dostawcy usług poczty elektronicznej,
• dostawcy usług analitycznych,
• dostawcy usług marketingowych,
• podmioty zapewniające obsługę techniczną strony.

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy wyłącznie w zakresie niezbędnym do działania usług takich jak Google, Meta lub Hotjar, przy zastosowaniu mechanizmów ochrony przewidzianych przez przepisy prawa.

IX. Okres przechowywania danych

Dane przechowywane są przez okres:

• niezbędny do obsługi kontaktu,
• do czasu cofnięcia zgody, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody,
• do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
• wymagany przez obowiązujące przepisy prawa.

X. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach związanych z realizacją praw użytkownika można kontaktować się pod adresem: hello@krupakacper.pl.

XI. Zmiany Polityki prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku rozwoju serwisu, zmian technologicznych lub zmian przepisów prawa.

XII. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką prywatności zastosowanie mają przepisy prawa polskiego oraz RODO.